Políticas de Reservación, Pago y Confidencialidad

1. La Empresa trabaja con un 25% del total de adelanto para confirmar la reservación, el restante 75% se cancela a más tardar 15 días antes del comienzo del  tour, de su estadía, alquiler de automóvil o reservación de vuelo.

2. Faltando 3 días para que se cumplan los últimos 15 días, se le recuerda al cliente mediante correo electrónico y/o llamada telefónica al país de origen, que debe hacer el giro del 75% restante o se arriesga a perder el adelanto previo, además de finiquitar los pormenores del viaje.

3. El cliente puede cancelar el viaje y se le devuelve un máximo del 75% del total si avisa con dos semanas de antelación al día de comienzo de su tour, estadía, alquiler de automóvil o reservación de vuelo, de lo contrario pierde la totalidad.

4. Para acceder a las tarifas especiales de mochileros, debe presentar el carnet o identificación de estudiante.

5. Sitiviajes.com hace el más grande esfuerzo para mantener su página actualizada,
sin  embargo pequeñas variaciones en algunos precios, se pueden llegar a observar.

Políticas de seguridad:

Sitiviajes.com solamente recolecta la información necesaria para facturar y administración interna. Sitiviajes.com no compartirá información alguna con terceros, incluyendo direcciones de correo electrónico, y mantendrá toda la información confidencial y segura. Este sitio tiene las medidas necesarias en ubicación para proteger la perdida, mal uso o alteración de la información bajo nuestro control.

Nuestro sitio usa un formulario con la seguridad necesaria, para que los clientes suministren la información solicitada y servicios. Nosotros recolectamos la información para contactar a nuestros visitantes (correo electrónico, teléfono). La información de la tarjeta de crédito pasa directamente al banco. La información de contacto es usada para realizar reservaciones. La información de contacto de nuestros clientes es también usada para mantener contacto con el cliente cuando sea necesario. La información financiera que es recopilada se usa para facturar los servicios solicitados por los clientes.

Reservaciones:

Para que el cliente pueda realizar sus reservaciones, es requerido que suministre cierta información, tal como Nombre completo, dirección completa y dirección de correo electrónico (email). Para que el cliente pueda reservar con tarjeta de crédito, necesitará brindar el nombre y número de la tarjeta de crédito en un sitio con conexión segura.

Para las demás formas de pago la reservación será efectiva cuando el dinero esté en posesión de Sitiviajes.com.

No se comparte información:

Sitiviajes.com usa la información descrita anteriormente para contactar a nuestros clientes en relación a nuestros servicios o cambios en los mismos. La información recopilada no será compartida ni vendida a terceros.
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